薛城社工部创新举措,打造“15分钟便民服务圈”,服务30万居民
随着我国城市化进程的加快,居民对于便捷生活的需求日益增长。为满足这一需求,薛城社工部积极响应国家政策,创新服务模式,精心打造了“15分钟便民服务圈”,旨在为30万居民提供更加便捷、高效的服务。
“15分钟便民服务圈”是指以社区居民为中心,通过合理布局,将社区内的各项便民服务设施紧密连接,形成覆盖周边15分钟步行距离的服务网络。薛城社工部在打造这一服务圈的过程中,充分考虑了居民的日常生活需求,将服务内容涵盖了生活缴费、家政服务、医疗保健、教育培训等多个方面。
首先,在生活缴费方面,薛城社工部与多家服务商合作,在社区内设立了便民缴费点,居民可以在这里轻松办理水、电、燃气、通讯等缴费业务,大大节省了居民的时间。此外,社区还配备了自助缴费机,居民可以通过手机APP等方式进行线上缴费,进一步提高了缴费效率。
其次,在家政服务方面,薛城社工部与专业的家政服务公司合作,为居民提供家庭保洁、养老护理、月嫂等服务。居民只需通过社区服务平台预约,即可享受专业、贴心的家政服务。
在医疗保健方面,薛城社工部积极引进优质医疗资源,与周边医疗机构合作,开设了社区健康服务中心。居民在15分钟步行范围内,即可享受到常见病诊疗、慢性病管理、健康咨询等服务。此外,社区还定期组织健康讲座、义诊等活动,提高居民的健康意识。
在教育培训方面,薛城社工部联合社区内的学校、培训机构,为居民提供各类兴趣班、技能培训等课程。居民可以根据自己的需求选择参加,丰富自己的业余生活。
为了确保“15分钟便民服务圈”的顺利运行,薛城社工部还建立了完善的管理体系。他们定期对服务设施进行检查和维护,确保设施的正常运行;同时,通过社区服务平台收集居民的意见和建议,不断优化服务内容,提升服务质量。
“15分钟便民服务圈”的打造,不仅让薛城居民享受到了更加便捷的生活,也为社区治理提供了有力支持。据悉,目前已有30万居民受益于这一服务圈。未来,薛城社工部将继续努力,不断完善服务内容,扩大服务范围,让更多居民享受到这一便民服务。
总之,薛城社工部打造的“15分钟便民服务圈”是一项具有创新意义的服务举措,它不仅满足了居民对于便捷生活的需求,也为社区治理提供了有益借鉴。相信在不久的将来,我国更多城市将借鉴薛城经验,为居民打造更多便民服务圈,让居民生活更加美好。
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